Pakalpojuma noteikumi

DISTANCES PIRKUMA LĪGUMS

Šis distances pirkuma līgums tiek slēgts starp SIA "VESSPO", reģistrācijas numurs 40003219618, PVN numurs LV40003219618, juridiskā adrese: Brīvības iela 155 k-4, Rīga, LV-1012, Latvija (turpmāk - Pārdevējs) un fizisku vai juridisku personu (turpmāk - Pircējs), kas izdara pasūtījumu un veic preču iegādi interneta tirdzniecības vietnē Veikals Ceļotājs, kas pieejama veikalscelotajs.lv (turpmāk - Vietne).

1. Līguma priekšmets

1.1. Pircējs pasūta, pērk un apmaksā, savukārt Pārdevējs pārdod un piegādā Vietnē izvietotās preces saskaņā ar šo distances pirkuma līgumu (turpmāk - Līgums).
1.2. Šis Līgums attiecas uz visiem Vietnē veiktiem pasūtījumiem un pirkumiem. 

2. Reģistrācija

2.1. Lai iegādātos preces Vietnē, Pircējam nav obligāti jāizveido personīgais konts, lai iegādātos preces Vietnē. Reģistrējoties pircējs iegļūst piekļuvi kontam, kurā pārskatāmi redz visus savus Vietnē veiktos pasūtījumus, kas veikti ar reģistrācijas datiem un veikt darbības ar pasūtījumiem, piemēram, pieteikt atgriešanu vai maiņu. 

3. Pasūtījuma noformēšana

3.1. Pircējs izvēlas preces, iepazīstas ar to aprakstu, raksturojumu un cenu.
3.2. Lai apstiprinātu pasūtījumu, Pircējam jānorāda:

  • Precīza personiskā informācija (vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasta adrese);
  • Izvēlētais piegādes veids un adrese (ja nepieciešams);
  • Maksājuma veids;
  • Papildu komentāri (ja tādi ir).


3.3. Pircējs ir atbildīgs par precīzu datu ievadi. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizi norādītas informācijas dēļ.
3.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs nosūta pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Ja apstiprinājums netiek saņemts, pasūtījums nav pieņemts un Līgums nav stājies spēkā.
3.5. Pasūtot preces ar likumā noteiktiem ierobežojumiem, Pircējs apliecina, ka ir vismaz 18 gadus vecs.

4. Līguma stāšanās spēkā

4.1. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu Vietnē un saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu e-pastu no Pārdevēja oficiālās e-pasta adreses: celotajs@veikalscelotajs.lv

5. Preces cena, piegādes un atgriešanas izmaksas

5.1. Vietnē norādītās preču cenas ir eiro (EUR), ietverot PVN. Pircējs iegādājas preci par cenu, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
5.2. Piegādes izmaksas netiek ietvertas preces cenā un tiek aprēķinātas atsevišķi atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.

5.3. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pircējs sedz ar preces atpakaļ atdošanu saistītās izmaksas.

6. Maksājumu noteikumi

6.1. Pircējam ir pienākums veikt maksājumu par pasūtīto preci un piegādi atbilstoši Līgumam.
6.2. Maksājums tiek uzskatīts par veikts, kad Pārdevējs ir saņēmis pilnu summu.
6.3. Ja Pārdevējam jāveic atmaksā, tā tiks veikta izmantojot to pašu maksājuma metodi, ja vien nav panākta cita vienošanās.

7. Piegāde

7.1. Pircējs var izvēlēties jebkuru Vietnē norādīto piegādes metodi.
7.2. Vidējais piegādes laiks Latvijā, Lietuvā un Igaunijā ir 2-4 darba dienas, ārpus Latvijas 3-10 darba dienas.
7.3. Ja pasūtītā prece nav pieejama, Pārdevējs informē Pircēju, un veic pilnu naudas atmaksu 14 darba dienu laikā.
7.4. Piegāde tiek veikta Latvijas teritorijā vai citā Pārdevēja noteiktā teritorijā.
7.5. Pircējam ir jāpārliecinās par preces stāvokli saņemšanas brīdī un jāziņo par iespējamiem bojājumiem.

8. Atteikuma tiesības

8.1. Pircējam ir tiesības atteikties no Līguma 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas, iesniedzot rakstisku atteikuma paziņojumu.
8.2. Pircējam jāatgriež prece 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma iesniegšanas.
8.3. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Atteikuma tiesības neattiecas uz:

  • Lietotām precēm;
  • Precēm, kuras nevar atgriezt to rakstura dēļ;
  • Individuāli izgatavotām precēm;
  • Atvērtām audio/video ierakstiem vai programmatūrai.


Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

9. Strīdu risināšana

9.1. Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai tiesā.

10. Kontaktinformācija

E-pasts: celotajs@veikalscelotajs.lv
Tālrunis: +371 67360330
Adrese: Brīvības iela 155 k-4, Rīga, LV-1012, Latvija